Abandonando o design só mais um pouquinho, resolvi obter resposta para algumas dúvidas minhas com relação à MODA. Minha curiosidade extra, (aquela que ultrapassa o interesse feminino pelo assunto), foi despertada com o evento Claro Park Fashion, onde o Leo e o Rafael fizeram uma transmissão ao vivo com Flash Media Server. Acompanhei o evento pela web (não pude ir
!!!) e posso dizer que é uma ferramenta fantástica. Eis que me veio a pergunta: como se faz marketing de moda pela web?
Aí conversei com a Ana Carolina Lopes, amiga minha q é especialista nessa área. Colei e copiei a conversa ai embaixo, “a quem interessar possa”.
Valeu Ana, pela conversa esclarecedora.
Yaso says:(13:51:58) nao tem muita coisa sobre marketing de moda online, como sao feitas as estratégias, eu tava vendo, nao tem duvida q os sites sao uma parte importante pacas nesse mundo seu ai, o da moda muita coisa é divulgada online
Ana Carolina says: (13:52:45) Sim tem, até no site da erikapalomino tem
Yaso says:(13:53:37) pois eh, mas como são feitas essas estratégias… Em moda, com certeza é valor que se vende…
Ana Carolina says: (13:54:01) é pq é um mercado de luxo né, a coisa é mais embaixo, ou em cima
Yaso says:(13:54:16) hihihi… Mas vem cá, outras classes de consumidores tb são atingidas, não?
Ana Carolina says: (13:54:19) sim, o negocio é o seguinte, tem 2 formas de se formar uma tendência
Ana Carolina would like to send you the file “quadro.jpg” (71 Kb).
Ana Carolina says: (13:55:18) ta aí no quadro essas duas formas, mas deixa eu dizer um tipo marketing bem utilizado
Ana Carolina says: (13:55:53) os desfiles de haute-couture (alta costura), só acontecem em Paris, sao o chamariz para a marca
Yaso says:(13:56:21) sim. mas ninguem compra alta costura
Ana Carolina says: (13:56:40) existem só 500 consumidores de haute-couture no mundo inteiro… os desfiles servem para formar tendência e dar valor à marca
Ana Carolina says: (13:56:52) pra eles venderem as coleções de prêt-à-porter, ou pronto para vender, então a estratégia é fazer um desfile super luxuoso e depois vender roupas menos luxuosas mas com valor agregado do desfile
Yaso says:(13:58:08) hum.
Ana Carolina says: (13:59:27) a estratégia de marca. O que a C&A e Renner fazem é copiar de forma mais simples o que foi apresentado nos desfiles de prêt-à-porter… na verdade essas lojas mais populares estão começando a fazer coisas mais elaboradas poque descobriram que o segmento fashion é o que gasta mais. ou seja: vc tem de investir no segmento… são 3 segmentos: tradicional, fashion e de vanguarda. Enquanto o tradicional compra apenas uma peça o fashion compra 6 e o de vanguarda compra 3 ou faz ele próprio sua roupa
Yaso says:(14:03:05) Saquei.. Esses segmentos são os das pessoas, digo, público comum?
Ana Carolina says: (14:03:30) isso… classificam o público em geral nesses 3 tipos de compradores. Então, temos divisão por lucratividade. A empresa subdivide seu segmento em três estilos de compra
Ana Carolina says: (14:05:23) na verdade a marca já parte do princípio de que ele sabe qual tipo de classe social ele atende
Yaso says:(14:05:39) Tipo: classe B nao compra Galliano, e por ai vai…
Ana Carolina says: (14:06:10) isso, aliás quem compra galliano é só classe AAA+
Yaso says:(14:06:37) Calaro…E a Internet, como faz marketing de moda?
Ana Carolina says: (14:07:05) no EUA há a venda de roupas pela internet, mas no Brasil essa prática ainda não foi assimilada Yaso says:(14:07:22) Hum.. O publico de moda nao é atingido pela web? Tipo, estratégia de conceito? Nao falo de e-commerce só, mas de formação de mind share
Ana Carolina says: (14:07:50) ainda não… apesar de quase todas as lojas terem sites muito interessantes Ana Carolina says: (14:08:19) olha uma marca brasileira que começou na internet, fazer sucesso pela internet é a Teodora
Ana Carolina says: (14:08:45) ela enviava mailing que foi sendo transformado em viral, mas nada disso foi pensado, na verdade era muito bonitinho e vinha com frases interessantes. as pessoas repassavam… é uma excessão, Isso no Brasil está começando. Pouca gente se tocou do potencial
Ana Carolina says: (14:09:57) já no exterior acontece mais, mas não com as marcas de luxo… haute-couture é tratada mais como obra de arte do que para vestir, então torna-se mais pessoal, mexendo com o desejo, na essência de tudo. Moda serve pra despertar desejo
Ana Carolina says: (14:11:30) e esse é ponto chave, vc tem desejos de ter tal roupa, para parecer ser mais rico, bonito, viril, etc… Por isso q para algumas lojas e marcas a internet é muito interessante, já para outras não atinge o target
Ana Carolina says: (14:13:56) vc tem de saber e conhecer o tipo de público
Ana Carolina says: (14:14:43) O site da Diesel é um exemplo legal
Yaso says:(14:15:06) se vc tivesse q fazer uma campanha pra publico A e B, vc faria extensao na internet?
Ana Carolina says: (14:16:24) depende.. se este público for fomado de pessoas mais jovens e de estilo de compra fashion eu faria uma campanha conjunta entre a loja física e a internet, não de mailing mas com o second life
Ana Carolina says: (14:17:11) com vídeos interessantes com a coleção.. vídeos artisticos, de conceito
Ana Carolina says: (14:17:36) a moda sempre é muito relacionada com a arte e esse tipo de abordagem funciona muito.
Ana Carolina says: (14:17:50) na moda tudo depende de quem você quer atender.
Yaso says:(14:18:18) saquei.. Bem específico, né?
Ana Carolina says: (14:18:42) Justamente
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One Comment
Está perfeito…..